THE
SMART
WAY
Innovative Services für die Immobilienverwaltung
HAVEKON ist der Service‒Partner für Immobilienverwaltungen im WEG‒, Sondereigentums‒ und Mietverwaltungsbereich.
Wir sorgen für spürbare Entlastung im Tagesgeschäft, geordnetes Wachstum und eine strategisch starke Positionierung in einem sich rasant wandelnden Markt.
Für stressfreies Verwalten. Für profitables Wachstum. Für eine sichere Zukunft.
Über uns
HAVEKON ist der spezialisierte Service-Partner für moderne Immobilienverwaltungen im WEG-, Sondereigentums- und Mietverwaltungsbereich. Wir unterstützen Verwaltungen dabei, operative Belastungen zu reduzieren, Prozesse zu strukturieren und ihr Unternehmen strategisch zukunftssicher aufzustellen.
In einem Markt, der von Fachkräftemangel, steigenden Serviceanforderungen und wachsender Komplexität geprägt ist, schaffen wir die notwendigen Freiräume für nachhaltiges Wachstum. Dazu kombinieren wir digitale Lösungen, qualifizierten Support und strukturierte Prozessübernahme – von der Telefonannahme über die Ticketbearbeitung bis hin zur Buchhaltungsunterstützung und Abrechnungserstellung.
Gleichzeitig begleiten wir Inhaberinnen und Inhaber bei der strategischen Unternehmensnachfolge – professionell, verbindlich und mit klarer Perspektive.
Unser Anspruch ist es, Immobilienverwaltung neu zu denken: effizienter, skalierbarer und zukunftsfähiger.
Für mehr Entlastung im Alltag.
Für mehr unternehmerische Freiheit.
Für eine sichere Zukunft.
7 Vorteile einer Partnerschaft mit HAVEKON
Diese Elemente sind nicht Teil eines Rasters, Du musst sie einzeln anpassen. Achte darauf, dass die Spalten die gleiche Größe haben, um ein einheitliches und stimmiges Erscheinungsbild zu erzielen.
Warum Immobilienverwaltung heute neu gedacht werden muss
Die Realität vieler Verwaltungen:
• Permanenter Zeitmangel
• Überlastete Mitarbeitende
• Flut aus Mails, Post und Telefonanrufen
• Fachkräftemangel
• Komplexe Softwarelandschaften
• Sinkende Wirtschaftlichkeit
• Unsichere Unternehmensnachfolge
Der Markt verändert sich – und mit ihm die Anforderungen an Organisation, Effizienz und Servicequalität.
HAVEKON liefert die passende Antwort.
Zwei Modelle. Eine Mission: Ihre Entlastung.
HAVEKON.Transition
Entspannt in den Ruhestand
Sie möchten Ihr Lebenswerk sichern und Ihre Altersversorgung verbindlich regeln?
Wir begleiten Ihre Unternehmensnachfolge professionell und strukturiert.
Das bieten wir:
• Vermittlung eines Kaufinteressenten
• Kaufzusage mit garantiertem Kaufpreis
• Übernahme des bestehenden Personals
• Klar kommunizierter Generationenwechsel
• Option zur weiteren Mitarbeit (Renten-Zuverdienst)
Ihr Ergebnis:
Planungssicherheit. Verlässlichkeit. Ein sauber geregelter Übergang.
HAVEKON.Care
Spürbare Entlastung im operativen Alltag
Wir übernehmen die Aufgaben, die Ihr Team blockieren – professionell, strukturiert und zuverlässig.
Unsere Leistungen:
• Persönliche qualifizierte Telefonannahme (Mo–Fr, 9–16 Uhr) mit Ticket-Erstellung
• 24/7 KI-Telefonagent
• Lesen aller E-Mails inkl. Ticketanlage
• First- und Second-Level-Support
• Komplette Buchhaltungsunterstützung
• Erstellung der Jahresabrechnungen
• Aufarbeitung von Altlasten
• Operative Beratung durch Experten
Ihr Ergebnis:
Mehr freie Kapazitäten. Mehr Struktur. Mehr Profitabilität.
KI‒AGENT VER.WALTER
Ihr smarter Telefonassistent – 24/7 erreichbar
VER.WALTER ist der digitale Telefonagent von HAVEKON.
Er nimmt Anrufe 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag entgegen, beantwortet Standardanfragen eigenständig und dokumentiert alle Vorgänge strukturiert.
Er übernimmt unter anderem:
Reparatur‒ und Schadensmeldungen
Rückfragen zu Verwaltungsthemen
Eigentümer‒ oder Mieterwechsel
Terminwünsche und Rückrufbitten
Der Vorteil:
Nichts geht verloren. Ihr Team wird entlastet. Ihre Servicequalität steigt.
VER.WALTER ist freundlich, zuverlässig – und niemals gestresst
Wie lange dauert das Onboarding?
Innerhalb weniger Tage sind Sie als Kunde bei HAVEKON angelegt. Sobald uns alle erforderlichen Informationen zu Ihren Einheiten vollständig vorliegen, erhalten Sie einen Go-Live-Termin. Während des gesamten Onboardings werden Sie eng und persönlich von unserem Onboarding-Team begleitet.
Ab wann zahle ich für die Dienstleistung?
Das gesamte Onboarding ist für Sie kostenfrei. Die Abrechnung beginnt erst ab dem Tag, an dem wir Ihre ersten Einheiten aktiv bearbeiten – in der Regel ab dem Go-Live-Termin.
Wie ist der Datenschutz geregelt?
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern gespeichert und sind mehrfach technisch sowie organisatorisch abgesichert. Selbstverständlich erfüllen wir alle geltenden Datenschutzanforderungen.
Was passiert, wenn ich Einheiten verliere?
Sollten Einheiten aus Ihrem Bestand wegfallen, senden Sie uns bitte die entsprechende Kündigung der WEG oder ein vergleichbares offizielles Dokument zu. Wir nehmen die betreffenden Einheiten dann fristgerecht zum angegebenen Datum aus der Bearbeitung.
Können Sie mich bei der Suche nach Handwerkern unterstützen?
Ja, gerne. Wir verfügen über ein deutschlandweites Netzwerk von rund 3.000 qualifizierten Handwerkern. Bei Bedarf stellen wir Ihnen passende Kontakte zur Verfügung.
Unterstützt HAVEKON bei der Digitalisierung meines Bestandes?
Mit unserem System schaffen Sie die Grundlage für eine zukunftsfähige und digitale Verwaltung. Darüber hinaus prüfen wir individuell, wie wir Sie bei der weiteren Digitalisierung Ihres Bestandes unterstützen können. Bei Bedarf vermitteln wir Ihnen ein maßgeschneidertes Konzept inklusive der passenden Dienstleistung eines erfahrenen Partners.
Kann ich auch ohne bestehenden Verwaltungsbestand mit HAVEKON starten?
Ja, auch ohne eigenen Bestand ist HAVEKON der richtige Partner für Sie. Mit unserem „Grüne-Wiese-Modell“ wachsen Sie gemeinsam mit uns – mit jedem neuen Objekt. So arbeiten Sie von Beginn an effizient, strukturiert und skalierbar.
Ich möchte mich als Immobilienverwalter selbständig machen. Kann mich HAVEKON dabei unterstützen?
Ja, wir unterstützen Sie gerne. Neben dem HAVEKON-System vermitteln wir Ihnen auf Wunsch erfahrene Partner aus unserem Netzwerk, die Sie in allen Phasen der Gründung und beim Aufbau Ihrer Immobilienverwaltung begleiten.
KontaktiereN SIE uns
HAVEKON Facilitymanagement GmbH
Sonnenberger Straße 16
65193 Wiesbaden
+ 49 (0) 611 16779620
Wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr für Sie da.
info@havekon.de
Schreiben Sie uns, wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.